Niña Mala, Valencia

En raison d'une obligation légale, une pièce d'identité doit être envoyée avant 17h00 du jour d'arrivée. L'envoi de celle-ci après 17h00 entraînera une surcharge de 15€. Notre politique interne établit une interdiction de fumer dans les chambres et les espaces communs intérieurs de l'hôtel, avec une pénalité financière en cas de non-respect, car fumer dans ces zones représente un préjudice réel et direct pour l'établissement (nettoyage spécial, désodorisation, perte temporaire de disponibilité de la chambre, plaintes d'autres clients, etc.). Nous souhaitons souligner que cette mesure, en plus d'être prévue dans notre politique interne de l'établissement, est également protégée par les réglementations espagnoles actuelles. En effet, s'applique ce qui suit : La Loi 28/2005, du 26 décembre, sur les mesures sanitaires contre le tabagisme, établit dans son Article 7, section t), l'interdiction de fumer dans les hôtels, auberges et établissements similaires, sauf dans les chambres expressément désignées pour fumer conformément à la loi. L’Article 19 de la même loi classe le fait de fumer dans les zones interdites comme une infraction, et l’Article 20 établit des amendes allant de 30 à 600 euros pour ces comportements. Par conséquent, nous comprenons que fumer dans nos chambres et espaces communs n'est pas seulement une violation de contrat, mais aussi une violation légale selon la loi espagnole. Par conséquent, nous demandons à Booking.com de considérer le fait de fumer dans des zones non autorisées comme un « dommage compensable » sur la plateforme, afin que les propriétés puissent transférer les coûts découlant de cette violation au client responsable, comme c'est le cas pour d'autres dommages matériels. Nous sommes convaincus que cette mesure protégera non seulement les intérêts légitimes des établissements d'hébergement, mais renforcera également la confiance des clients, en s'alignant sur les réglementations légales et sanitaires actuelles en Espagne. Cet établissement n'accueille pas de groupes de célibataires ou similaires.